Impossible de rejoindre le groupe LINE

À l’ère numérique d’aujourd’hui, les médias sociaux sont profondément ancrés dans nos vies. En tant que logiciel de communication le plus populaire à Taiwan, la fonction de discussion de groupe de LINE nous permet de communiquer facilement avec notre famille et nos amis et de partager des mises à jour de la vie. Cependant, parfois, vous découvrez soudainement que vous ne pouvez plus rejoindre un certain groupe LINE, ce qui rend les gens confus et perplexes. Qu'est-ce qui m'empêche exactement de rejoindre le groupe ? Comment le résoudre ?

Cet article présentera plusieurs raisons courantes pour lesquelles les groupes LINE ne peuvent pas être rejoints et les solutions correspondantes. J'espère qu'il pourra aider les lecteurs qui rencontrent ce problème à résoudre leurs doutes et à revenir au chat de groupe dès que possible.

La mise à niveau LINE rend impossible l'adhésion à des groupes

LINE lancera régulièrement de nouvelles versions pour optimiser l'expérience utilisateur, améliorer les fonctionnalités et corriger les failles de sécurité. Cependant, chaque fois que LINE est mis à jour, les anciennes versions de LINE peuvent ne pas pouvoir rejoindre des groupes.

Par exemple, si LINE lance officiellement la mise à jour vers Ver13.10.0, lorsque les utilisateurs LINE de Ver13.9.2 ou version antérieure rejoignent un groupe, une invite apparaîtra indiquant « Pour utiliser la fonction de discussion de groupe, vous devez mettre à jour LINE avec la dernière version. version." . Si vous ignorez cette invite et n'effectuez pas de mise à jour, vous ne pourrez rejoindre aucun groupe. D'autres utilisateurs de l'ancienne version peuvent également voir le slogan « Veuillez mettre à jour la version LINE » sur votre en-tête exclusif, indiquant que vous utilisez l'ancienne version de LINE.

Solution : Mettez à jour LINE et la fonction de groupe reprendra une utilisation normale. S'il n'y a pas d'invite de mise à jour pour LINE, il est également recommandé de vous rendre régulièrement sur les principaux magasins d'applications ou sur le site officiel de LINE pour télécharger la dernière version afin de vous assurer que LINE peut être utilisé normalement sans aucun problème.

Tant que les utilisateurs n'oublient pas de mettre régulièrement à jour LINE vers la dernière version, ils peuvent éviter le dilemme de ne pas pouvoir rejoindre des groupes parce que la version est trop ancienne. À mesure que la technologie progresse, les logiciels sont également mis à jour. Des mises à jour régulières peuvent nous aider à continuer de profiter de la commodité et des nouvelles fonctionnalités apportées par les dernières technologies, et LINE ne fait pas exception. Par conséquent, il est rappelé à tous les utilisateurs de LINE de prendre l'habitude de mettre régulièrement à jour LINE !

Le groupe a atteint le nombre maximum de personnes

La limite supérieure du nombre de membres du groupe LINE est de 500 personnes. Lorsque le groupe atteint la limite supérieure, les nouveaux membres ne pourront pas le rejoindre. A ce moment, le message « Ce groupe est complet » s'affichera dans le groupe.

Lorsque vous souhaitez rejoindre un groupe qui a atteint la limite supérieure, un message « Ce groupe est complet » apparaîtra sur l'interface, indiquant qu'aucun autre membre ne peut être ajouté. Cette fois, un certain traitement est nécessaire. Il existe deux manières de résoudre ce problème :

  • Contactez l'administrateur du groupe et demandez à augmenter la limite du groupe ou à supprimer les anciens membres qui ne sont pas en ligne depuis longtemps. Les administrateurs de groupe ont le pouvoir d'augmenter le nombre maximum de membres du groupe pour accueillir plus de membres, et peuvent également supprimer certains membres qui ne se sont pas connectés depuis longtemps pour faire de la place. S'il s'agit d'un groupe personnel, l'administrateur acceptera généralement de le faire.
  • L'administrateur du groupe peut également éliminer de manière proactive les membres inactifs pour libérer de la place, puis vous inviter à rejoindre le groupe. Cela oblige les administrateurs à vérifier régulièrement le statut des membres du groupe et à supprimer du groupe les membres qui ne sont pas en ligne depuis longtemps (par exemple plus d'un mois). La suppression des membres inactifs peut accélérer les opérations du groupe et laisser la place à de nouveaux membres.

Grâce aux deux méthodes ci-dessus, vous pouvez résoudre le problème du groupe qui atteint le nombre maximum de personnes et ne peut pas le rejoindre. Rejoindre un groupe n’est qu’un désagrément mineur qui peut être facilement résolu grâce à la communication et à la coordination.

Groupe supprimé ou bloqué

Il est possible que l'administrateur vous ait supprimé du groupe par erreur ou vous ait intentionnellement empêché de rejoindre le groupe. Le message renvoyé lorsque vous ne parvenez pas à rejoindre un groupe peut afficher « Vous avez été supprimé de ce groupe » ou « Votre compte a été bloqué ».

En plus du fait que la version LINE est obsolète ou que le groupe est complet, l'administrateur a quitté le groupe ou bloqué le compte. C'est aussi l'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas rejoindre le groupe. Les situations suivantes peuvent conduire à ce résultat :

  1. Un administrateur vous a supprimé du groupe par erreur. Il s'agit très probablement d'un contact accidentel de la part de l'administrateur, entraînant votre suppression accidentelle du groupe.
  2. Un administrateur vous a intentionnellement supprimé du groupe. Si un membre a des conflits ou des désaccords graves avec l'administrateur ou d'autres membres, l'administrateur a le droit de révoquer le membre.
  3. L'administrateur a bloqué votre compte LINE. Si vous enfreignez gravement les règles du groupe ou adoptez un comportement inapproprié, l'administrateur peut choisir de bloquer votre compte afin que vous ne puissiez plus rejoindre le groupe.
  4. Vous avez violé les conditions d'utilisation de LINE et votre compte a été officiellement bloqué par LINE. Cela entraînera l’indisponibilité de toutes les fonctionnalités du groupe.

Lorsqu'il est impossible de rejoindre un groupe, l'interface peut afficher un message indiquant « Vous avez été supprimé de ce groupe » ou « Votre compte a été bloqué ». Cela signifie qu'il a été supprimé ou bloqué par l'administrateur. Pour résoudre ce problème, vous devez :

  1. Contactez l'administrateur du groupe pour confirmer la raison de la suppression ou du blocage. Si vous avez effectué le devoir par erreur, vous pouvez demander à l'administrateur de vous inviter à nouveau dans le groupe.
  2. Communiquez avec l'administrateur pour résoudre le malentendu concernant le groupe en cours de suppression. Si vous expliquez clairement et présentez vos excuses, l'administrateur peut accepter de vous inviter à nouveau dans le groupe.
  3. Si votre compte a été bloqué, vous devez contacter le service client LINE pour confirmer si le compte a été bloqué en raison d'une violation des règles d'utilisation. Le contenu en infraction doit être correctement expliqué avant que le service client de LINE puisse débloquer le compte.
  4. Si les conditions d'adhésion à LINE le permettent, le dernier recours consiste à abandonner l'ancien compte et à en créer un nouveau pour rejoindre le groupe. Mais cela fera perdre tout l’historique de discussion de l’ancien compte et doit être soigneusement étudié.

Dans les deux cas, la communication est essentielle pour résoudre les groupes supprimés ou bloqués. De plus, la plupart d'entre eux ne sont que des malentendus ou des affectations incorrectes. Renforcer la communication avec l'administrateur peut résoudre le problème en douceur et rejoindre le groupe pour discuter avec tout le monde.

Impossible de rejoindre le groupe en raison de problèmes de réseau

Le réseau mobile ou la connexion Wi-Fi est instable, ce qui empêche LINE de se connecter normalement, ce qui entraîne l'impossibilité de rejoindre le groupe. Généralement, des messages d'erreur tels que « Connexion expirée » et « Impossible de se connecter, veuillez vérifier le réseau » s'afficheront.

Les problèmes de réseau sont une autre raison courante pour laquelle vous ne pouvez pas rejoindre un groupe. Lorsque le signal du réseau mobile ou la qualité de la connexion Wi-Fi est mauvaise, LINE ne pourra pas se connecter normalement, ce qui rendra la fonction de groupe inutilisable et même impossible de se connecter à LINE.

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Lorsque ce type de problème survient, le message d'erreur suivant s'affichera sur l'écran du téléphone :

  • Délai d'expiration de la connexion : indique que la connexion réseau est trop lente, ce qui entraîne l'expiration du délai d'attente de l'opération.
  • Impossible de se connecter, veuillez vérifier le réseau : La connexion est déconnectée ou le signal est trop faible et le réseau n'est pas disponible.
  • La connexion a échoué, veuillez vous assurer que la connexion réseau est normale : il y a un problème avec la connexion LINE et vous ne pouvez pas vous connecter normalement.

Pour résoudre le problème de l'impossibilité de rejoindre un groupe en raison de problèmes de réseau, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

  1. Changez l'environnement réseau : passez au service mobile ou au Wi-Fi et choisissez un réseau avec un signal plus fort.
  2. Redémarrez le téléphone : le redémarrage du téléphone peut réobtenir l'adresse IP et avoir une chance de restaurer la connexion réseau.
  3. Mettre à jour le système et le logiciel : assurez-vous que le système de téléphonie mobile et les modules réseau associés sont la dernière version pour éviter que des problèmes logiciels n'interfèrent avec le réseau.
  4. Confirmez auprès du fournisseur de réseau : Si le service réseau est indisponible pendant une longue période, il est recommandé de contacter le fournisseur de services de téléphonie mobile ou le fournisseur de réseau Wi-Fi pour confirmation.
  5. Réinitialiser les paramètres réseau : si toutes les tentatives échouent, vous pouvez enfin choisir de réinitialiser les paramètres du réseau du téléphone mobile, puis de supprimer les anciens paramètres réseau, puis de les réinitialiser à nouveau.

Les signaux de réseau instables constituent un problème mineur inévitable dans la société moderne, mais la plupart des situations peuvent être facilement résolues en modifiant simplement l'environnement ou en réinitialisant le réseau. L'impossibilité de rejoindre le groupe n'est qu'un impact mineur. Je pense qu'après avoir essayé les méthodes ci-dessus, cela peut être résolu dès que possible et discuter à nouveau avec les amis du groupe.

en conclusion

LINE est le logiciel de communication le plus populaire à Taiwan. Sa fonction de discussion en groupe nous permet de contacter facilement des amis. Cependant, cela peut prêter à confusion lorsque vous ne pouvez pas rejoindre un groupe. Cet article analyse les raisons pour lesquelles il n'est pas possible de rejoindre le groupe sous quatre aspects : mise à jour de la version LINE, nombre maximum de membres du groupe, suppression ou blocage du groupe et problèmes de réseau, et propose des solutions correspondantes pour référence aux lecteurs.