Zaboravio sam lozinku i ne mogu se prijaviti na Instagram. Kako poništiti lozinku i vratiti svoj račun?

Budući da mobilni telefoni i platforme društvenih medija igraju sve važniju ulogu u našim životima, upravljanje lozinkama postaje sve važnije. Postoje slučajevi u kojima su lozinke izgubljene ili zaboravljene, što dovodi do nemogućnosti prijave i korištenja povezanih usluga. Mnogi ljudi nisu mogli koristiti lozinke svojih mobilnih telefona i lozinke platforme društvenih medija jer su ih zaboravili, pa su čak morali resetirati povezane uređaje. .

Kao jedna od najkorištenijih društvenih platformi za dijeljenje videa i fotografija na svijetu, Instagram je postao neizostavan dio svakodnevnog života većine ljudi. Međutim, kada korisnik zaboravi postavljenu zaporku za prijavu na Instagram, on ili ona se neće moći normalno prijaviti na račun, objavljivati ​​najnovije životne novosti ili kontaktirati i komunicirati s obožavateljima, što ozbiljno utječe na napredak društvenih aktivnosti.

Ovaj članak predstavit će tri načina kako pomoći čitateljima da ponište svoju zaboravljenu lozinku za prijavu na Instagram. Putem dolje predstavljenih metoda, korisnici mogu odabrati metodu koja im najviše odgovara, izravno se obratiti osoblju korisničke službe Instagrama ili sustavu i zatražiti ponovno postavljanje lozinke potrebne za prijavu na račun, kako bi riješili problem nemogućnosti prijave kao što prije. Kada Instagram račun ponovno dobije novu lozinku i mogućnost prijave je vraćena, korisnici bi trebali pregledati svoje metode upravljanja lozinkama kako bi izbjegli da se ista dilema ponovi.

Ovaj će članak uzeti slučaj izgubljene zaporke za prijavu na Instagram kao primjer kako bi informirao o različitim rješenjima, potaknuo čitatelje da zauzmu proaktivan stav prema rješavanju problema i uspostave interaktivni odnos međusobnog povjerenja i razumijevanja s pružateljima usluga.

Metoda 1: Poništite lozinku pomoću telefonskog broja ili e-pošte

Instagram nudi jednostavan mehanizam za poništavanje lozinke. Nakon što korisnici zaborave svoju zaporku za prijavu, mogu je poništiti izravno putem telefonskog broja ili adrese e-pošte koju su naveli prilikom registracije računa kako bi brzo riješili problem nemogućnosti prijave.
Evo koraka za poništavanje zaporke za Instagram pomoću vašeg telefonskog broja ili e-pošte:

1. Otvorite stranicu za prijavu na Instagram, upišite svoje korisničko ime i kliknite vezu "Zaboravljena lozinka".
2. Odaberite korištenje "telefonskog broja" ili "e-pošte" za unos kontrolnog koda i unesite podatke koje ste unijeli prilikom registracije računa.
3. Instagram će poslati poruku s kodom za provjeru na telefonski broj ili e-mail koji je korisnik naveo.
4. Nakon što korisnici prime kontrolni kod, trebali bi ga odmah upisati na Instagramovu stranicu za poništavanje lozinke kako bi potvrdili svoj identitet.
5. Nakon uspješne provjere identiteta, Instagram će od korisnika zatražiti da upiše novu zaporku i ponovno potvrdi kako bi dovršio postupak ponovnog postavljanja zaporke.
6. Nakon što je nova lozinka uspješno postavljena, korisnik će se moći prijaviti na Instagram pomoću nove lozinke i nastaviti normalno korištenje računa.

Kroz jednostavnu provjeru telefonskog broja i e-pošte, Instagram omogućuje korisnicima da jednostavno ponište svoje lozinke ako ih zaborave, ubrzavajući rješenje dileme nemogućnosti prijave. Nakon postavljanja nove lozinke, korisnik ju mora zabilježiti i poduzeti strože mjere za upravljanje lozinkom kako bi izbjegao ponavljanje istih poteškoća.

Metoda 2: Poništite Instagram lozinku putem Facebook lozinke

Mnogi korisnici Instagrama koriste svoj Facebook račun za izravnu prijavu prilikom registracije računa, tako da je Instagram usko povezan sa sustavom upravljanja računima na Facebooku. Za korisnike koji koriste Facebook za prijavu na Instagram, ako izgube svoju Instagram lozinku i ne mogu se prijaviti, mogu koristiti Facebookov mehanizam za poništavanje lozinke kako bi istovremeno ažurirali svoju Instagram lozinku za prijavu i brzo riješili problem nemogućnosti prijave.

Evo koraka za resetiranje Instagram lozinke pomoću Facebook lozinke:

1. Potvrdite da je korisnik registriran i prijavljen na Instagram pomoću Facebook računa. Samo korisnici čiji su Facebook i Instagram računi povezani mogu koristiti ovu metodu resetiranja.
2. Nakon što se prijavite na Facebook, kliknite izbornik "Postavke" u gornjem desnom kutu.
3. Kliknite vezu "Aplikacije i web stranice" u izborniku "Postavke".
4. Na stranici "Aplikacije i web stranice" potražite "Instagram" i kliknite na njega.
5. Odaberite opciju "Poništi lozinku za Instagram" i pojavit će se stranica za poništavanje lozinke za prijavu na Instagram.
6. Upišite novu zaporku i ponovno je potvrdite, zatim pritisnite gumb "Pošalji" za dovršetak resetiranja.
7. Nakon što je nova lozinka uspješno postavljena, korisnik će se moći prijaviti na Instagram pomoću nove lozinke i nastaviti normalno korištenje računa.

Kroz povezivanje između Facebook i Instagram računa, korisnici mogu resetirati svoju Instagram lozinku izravno na Facebookovom sučelju sustava bez potrebe za provjerom putem telefonskog broja ili e-pošte. Nakon postavljanja nove lozinke, trebali biste dobro upravljati lozinkom kako biste izbjegli ponovni gubitak lozinke u budućnosti. Koristeći vezu između dvije glavne platforme društvenih medija, možete na lakši način riješiti problem izgubljene Instagram lozinke.

Metoda 3: Poništite lozinku izravno putem osoblja korisničke službe Instagrama

Kada korisnik zaboravi svoju zaporku za Instagram i ne može je poništiti putem svog telefonskog broja, e-pošte ili Facebook računa, krajnje rješenje je poništiti zaporku izravno preko osoblja službe za korisnike Instagrama. Poništavanje lozinke putem ručne korisničke službe može riješiti problem izgubljene lozinke za Instagram kada druge samouslužne usluge nisu dostupne.

Koraci za poništavanje lozinke pomoću korisničke službe Instagrama su sljedeći:

1. Otvorite službeno sučelje za chat službene korisničke službe Instagrama i razgovarajte s online osobljem korisničke službe. Korisnici mogu izabrati kontaktirati osoblje korisničke službe putem funkcije chata unutar aplikacije Instagram ili izravno ostaviti poruku na službenoj stranici obožavatelja Instagrama.
2. Objasnite osoblju korisničke službe da se na račun ne može prijaviti. Lozinka za prijavu na Instagram koju ste postavili je zaboravljena i potrebna je pomoć korisničke službe da je ponovno postavite.
3. Navedite podatke kao što su broj telefona, e-pošta ili Facebook račun korišten prilikom registracije Instagram računa za osoblje korisničke službe kako bi potvrdili vaš identitet.
4. Nakon što osoblje korisničke službe potvrdi da su navedeni podaci točni, izravno će poništiti korisničku lozinku za prijavu putem službenog sučelja sustava Instagram.
5. Nakon što korisnička služba dovrši resetiranje, korisnik će biti obaviješten o novoj lozinci za prijavu i upitat će se može li se normalno prijaviti kako bi potvrdio da je problem riješen.
6. Korisnici bi trebali odmah upotrijebiti novu zaporku za prijavu na Instagram i ažurirati osnovne informacije i postavke u vezi sa zaporkom kako bi izbjegli nemogućnost ponovne prijave.

Pomoć ljudske službe za korisnike može korisnicima pružiti konačno rješenje kada samoposluživanje ne može funkcionirati. Nakon postavljanja nove lozinke, korisnici moraju pravilno upravljati njome kako bi ubuduće izbjegli ručnu korisničku službu za ponovno postavljanje lozinke. Najpotpunije korisničko iskustvo može se dobiti kombinacijom ručnog i samoposluživanja u pravodobnom roku.

u zaključku

Budući da društvene platforme igraju sve važniju ulogu u životu, gubitak lozinke vašeg Instagram računa uzrokovat će mnogo neugodnosti, pa čak i utjecati na društvene aktivnosti. Ovaj članak predstavlja tri načina za pomoć korisnicima da ponište svoju lozinku za Instagram nakon što su je zaboravili i riješi problem nemogućnosti prijave:

1. Poništi pomoću potvrde telefonskog broja ili e-pošte: Koristite Instagramov mehanizam za poništavanje lozinke da potvrdite svoj identitet pomoću telefonskog broja ili e-pošte koje ste naveli prilikom registracije računa kako biste dovršili poništavanje lozinke. Jednostavno i praktično samoposluživanje, pogodno za većinu situacija.
2. Koristite resetiranje Facebook računa: Za korisnike koji koriste Facebook za prijavu na Instagram, mogu resetirati svoju Instagram lozinku izravno putem Facebook sučelja bez dodatne provjere identiteta, što je vrlo zgodno.
3. Izravno se obratite službi za korisnike Instagrama: Kada se druge metode ne mogu koristiti, ljudska služba za korisnike pruža konačno rješenje. Objasnite situaciju izravno osoblju korisničke službe, koje će koristiti službeni sustav za izravno poništavanje lozinke računa i vraćanje funkcije prijave.

Svaka od tri metode ima svoje primjenjive scenarije. Korisnici mogu odabrati najprikladniju metodu prema vlastitim potrebama i surađivati ​​s Instagramovom samoposlužnom ili ručnom korisničkom službom kako bi brzo riješili problem nemogućnosti prijave zbog izgubljene lozinke. Važnost upravljanja lozinkom ne može se podcijeniti. Nakon postavljanja nove lozinke, osigurajte da je pravilno snimljena i spremljena kako se iste poteškoće ne bi ponovile u budućnosti.

Aktivno koristite različite kanale za rješavanje problema kako biste uspostavili međusobne odnose pomoći i razumijevanja s pružateljima usluga, što će pomoći u održavanju dobrog korisničkog iskustva. Instagram pridaje veliku važnost korisničkom iskustvu i kvaliteti usluge te kroz više kanala pruža najcjelovitija rješenja koja zaslužuju pravovremeno korištenje i povjerenje korisnika.