Panggilan video LINE tidak dapat terhubung

Fungsi video call LINE membuat kita bisa ngobrol sambil bertatap muka dengan teman. Melihat wajah dan ekspresi satu sama lain membuat kita serasa benar-benar ngobrol bareng. Namun terkadang Anda tiba-tiba menemukan LINE tidak dapat memulai panggilan video, atau layar tiba-tiba terputus saat panggilan berlangsung sehingga membuat orang merasa bingung. Apa penyebab video call LINE tidak bisa terkoneksi? Bagaimana saya perlu mengatasi masalah ini?

Artikel ini akan dimulai dengan beberapa alasan umum, menganalisis kemungkinan panggilan video LINE tidak dapat terhubung atau layar panggilan terputus, dan memberikan solusi yang sesuai untuk referensi pembaca. Saya harap ini dapat menghilangkan keraguan pembaca yang mengalami masalah ini dan memberikan dasar referensi untuk memperbaiki fungsi video call LINE sesegera mungkin dan mengobrol kembali dengan teman secara tatap muka.

Versi LINE terlalu lama dan panggilan video tidak dapat dilakukan.

Jika versi software LINE terlalu lama, fungsi panggilan video mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Misalnya, dengan asumsi LINE versi terbaru adalah Ver13.10.0, tetapi pengguna masih menggunakan LINE Ver12.09.01 atau versi sebelumnya, saat memulai panggilan video, pesan pop-up "Untuk menggunakan fungsi panggilan video , Anda harus memperbarui LINE ke versi terbaru." pesan cepat.

Versi baru ini juga akan memperbaiki kesalahan dan celah pada fungsi panggilan video LINE versi sebelumnya untuk memastikan fungsi tersebut dapat beroperasi dengan stabil. Karena keterbatasan teknis, LINE versi lama tidak sepenuhnya kompatibel dengan fitur-fitur baru dan lebih rentan terhadap kesalahan. Fungsi panggilan video mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda hanya perlu mengupdate software LINE ke versi terbaru. Setelah pembaruan, LINE akan mengatur ulang informasi dan menyinkronkannya dengan server ke versi terbaru, dan fungsi panggilan video serta fungsi lainnya akan kembali normal. Jika LINE tidak secara proaktif meminta pembaruan, pengguna disarankan untuk mengunduh versi terbaru secara rutin dari situs resmi, Google Play Store, atau Apple App Store untuk memastikan fungsi LINE berfungsi dengan baik.

Memperbarui perangkat lunak secara berkala merupakan persyaratan dasar untuk memastikan semua fungsi dapat berjalan dengan lancar. Versi yang ketinggalan jaman tentu menjadi alasan utama mengapa fungsi video call tidak dapat digunakan. Oleh karena itu, seluruh pengguna LINE diingatkan untuk rutin memeriksa dan mengunduh versi terbaru agar tidak ketinggalan fitur-fitur baru dan menjamin kualitas panggilan video. Pertahankan LINE versi terbaru dan nikmati pengalaman panggilan video tanpa repot.

Fungsi perangkat keras ponsel tidak dapat mendukung panggilan video LINE

Lensa depan ponsel rusak atau kinerja hardware terlalu rendah sehingga fungsi video call tidak dapat digunakan. Masalah seperti ini mengharuskan ponsel diubah ke model yang memenuhi spesifikasi perangkat keras panggilan video sebelum fungsinya dapat dipulihkan.

Untuk menggunakan panggilan video LINE, ponsel Anda harus memenuhi spesifikasi perangkat keras tertentu, seperti kamera depan, prosesor berperforma tinggi, dan ruang memori yang memadai. Jika perangkat keras ponsel Anda rusak atau tidak efisien, panggilan video tidak akan berfungsi dengan baik. Masalah perangkat keras yang umum meliputi:

1. Kerusakan lensa depan: Kegagalan perangkat keras pada lensa kamera depan dapat menyebabkan video gagal dibuka atau gambar menjadi buram.
2. Prosesor dan memori tidak mencukupi: Prosesor ponsel terlalu tua atau memori tidak mencukupi, dan tidak dapat menangani pemrosesan panggilan video, sehingga fungsi tidak dapat digunakan.
3. Kesalahan driver lensa kamera: Versi driver kamera ponsel terlalu lama atau memiliki kesalahan kompatibilitas. Lensa depan tidak dapat beroperasi dan panggilan video tidak dapat digunakan.

Jika muncul pesan error seperti “Perangkat keras ponsel ini tidak mendukung panggilan video” atau “Kamera depan rusak dan panggilan video tidak dapat digunakan” saat Anda menghidupkan panggilan video, berarti ada masalah pada perangkat keras ponsel itu sendiri. yang mencegah fungsi panggilan video digunakan.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda memiliki opsi berikut:

1. Beralih ke ponsel baru: Beli ponsel baru dengan spesifikasi perangkat keras yang memenuhi persyaratan panggilan video, dan fungsinya dapat dipulihkan.
2. Kunjungi pusat perbaikan ponsel resmi untuk diperbaiki: Jika ponsel Anda masih dalam garansi, Anda dapat pergi ke pusat perbaikan resmi pabrik untuk memperbaiki lensa depan atau memperbaiki masalah perangkat keras lainnya.
3. Instal sendiri pembaruan driver kamera: Jika masalah disebabkan oleh versi driver kamera yang sudah ketinggalan zaman, Anda dapat mengunduh dan menginstal sendiri pembaruan driver terbaru, yang mungkin memperbaiki fungsi panggilan video. Namun, ini memerlukan pengetahuan teknis tertentu dan tidak disarankan untuk dicoba oleh pengguna umum.

Fungsi perangkat keras ponsel akan menurun secara bertahap seiring berjalannya waktu. Jika fungsi panggilan video sangat terpengaruh, mengganti ponsel mungkin merupakan solusi paling langsung. Memeriksa perangkat keras ponsel secara rutin dan memperbarui driver sesuai petunjuk resmi dapat memaksimalkan masa pakai ponsel dan membuat fungsi panggilan video lebih stabil dan lancar.

Bandwidth LINE terlalu besar sehingga menyebabkan kemacetan layanan dan tidak dapat melakukan panggilan video

Stabilitas fungsi panggilan video LINE juga bergantung pada beban server LINE. Selama periode puncak tertentu, seperti liburan Tahun Baru atau liburan panjang, sejumlah besar pengguna LINE menggunakan panggilan video untuk melakukan panggilan lintas wilayah secara bersamaan, yang dapat menyebabkan server LINE kelebihan beban, kemacetan layanan, dan video. panggilan tidak dapat dimulai atau layar panggilan terganggu.

Ketika pemblokiran layanan semacam ini terjadi, klien tidak dapat menyelesaikannya sendiri. Kita perlu menunggu LINE secara resmi memperluas bandwidth server atau membangun lebih banyak server untuk mengatasi masalah ini. Namun, pengguna juga dapat mengambil beberapa tindakan untuk mengatasi sementara masalah tidak dapat melakukan panggilan video:

1. Beralih untuk sementara ke perangkat lunak panggilan lain: seperti panggilan video WhatsApp, panggilan video Skype, dll., lalu gunakan panggilan video LINE setelah beban server LINE berkurang.
2. Hindari periode sibuk: Periode puncak biasanya terjadi pada malam hari. Menghindari panggilan video selama periode ini juga dapat mengurangi masalah koneksi terkait beban server yang tinggi.
3. Tunggu hingga jam di luar jam sibuk sebelum melakukan panggilan video: Jika Anda menemukan panggilan video LINE yang tidak dapat dimulai, hubungi pihak lain melalui obrolan teks atau metode lain terlebih dahulu, lalu setuju untuk mencoba panggilan video di luar jam sibuk. Biasanya Anda akan berhasil terhubung.

Meskipun stabilitas layanan panggilan video LINE sangat bergantung pada perkembangan teknis, memilih periode waktu untuk menggunakannya guna menghindari periode sibuk juga merupakan tindakan pencegahan sederhana yang dapat dilakukan pengguna. Memperhatikan pengumuman resmi LINE secara berkala untuk memahami status layanan dan kemajuan pembaruan teknis juga akan membantu merencanakan periode penggunaan yang tepat untuk meminimalkan kemungkinan kemacetan dan membuat panggilan video LINE tidak terhalang.

sebagai kesimpulan

Alasan mengapa panggilan video tidak dapat tersambung terutama terkait dengan koneksi jaringan, kinerja perangkat lunak dan perangkat keras, serta beban server. Memperbarui atau mengganti perangkat lingkungan dan mengubah periode penggunaan dapat memperbaiki masalah ini. Terakhir, saya ingin mengingatkan Anda untuk memperbarui LINE secara berkala dan menghindari periode sibuk saat menggunakan fungsi panggilan video untuk memastikan pengalaman panggilan video yang jelas dan jelas.

Setiap orang diingatkan untuk mematuhi etika pergaulan saat menggunakan video call dan menghindari sikap terlalu ceria dan melanggar kesepakatan. Video call bukan hanya alat ngobrol, tapi juga penolong untuk mempererat hubungan. Obrolan video biasa dengan teman dapat mendekatkan Anda dan memperdalam persahabatan Anda! Saya harap artikel ini dapat mengatasi masalah tidak dapat melakukan panggilan video dan membuat saat-saat indah dalam panggilan video menjadi lebih sering.