Twitter (X) adalah platform media sosial populer yang memungkinkan pengguna mengirim teks, gambar, dan video. Gambar dan video memungkinkan pengguna mengekspresikan pikiran dan perasaan mereka dengan lebih jelas dan menarik lebih banyak perhatian. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah tidak dapat mengunggah gambar atau video di Twitter.
Baru-baru ini, banyak pengguna Twitter (X) yang menemukan pesan kesalahan "File media Anda tidak dapat diproses" saat mencoba mengunggah video. Hal ini bisa sangat membuat frustrasi, terutama bila Anda sudah mencoba segalanya dan masih tidak dapat mengatasi masalah.
Tidak dapat mengunggah gambar atau video dapat membuat pengguna frustrasi dan bahkan memengaruhi pengalaman mereka menggunakan X (Twitter). Pada artikel ini, kami akan mendalami alasan dan solusi mengapa Twitter (X) tidak bisa mengunggah gambar atau video. Melalui artikel ini, kami berharap dapat membantu pengguna mengatasi masalah ini sehingga mereka dapat menggunakan Twitter (X) dengan lebih lancar.
Alasan Twitter (X) tidak bisa upload gambar atau video
Ada banyak alasan mengapa X (Twitter) tidak bisa mengunggah gambar atau video, yang dapat dibagi menjadi beberapa kategori berikut:
Masalah koneksi jaringan
Jika Anda tidak memiliki koneksi internet yang stabil, gambar atau video Anda mungkin tidak dapat diunggah. Harap pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil sebelum mencoba mengunggah gambar atau video.
Masalah server Twitter
Terkadang server Twitter gagal sehingga mencegah pengguna mengunggah gambar atau video. Anda dapat memeriksa halaman status Twitter untuk melihat apakah ada masalah server yang diketahui. Jika ada masalah server, Anda harus menunggu Twitter memperbaiki masalah tersebut.
Format atau ukuran file gambar atau video tidak sesuai
Twitter (X) memiliki persyaratan format dan ukuran khusus untuk gambar dan video yang diunggah. Jika file gambar atau video Anda tidak memenuhi persyaratan format atau ukuran tertentu, Anda harus mengonversinya ke format atau ukuran yang sesuai.
Masalah pengaturan akun Twitter
Pengaturan akun Twitter Anda mungkin menghalangi Anda mengunggah gambar atau video. Anda perlu memeriksa pengaturan akun Anda untuk memastikan Anda diizinkan mengunggah gambar atau video.
masalah teknis
Terkadang masalah teknis menghalangi X (Twitter) untuk mengunggah gambar atau video. Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas dan masih tidak dapat mengunggah gambar atau video, Anda mungkin mengalami masalah teknis.
[Terbaru 2024] Cara mengatasi Twitter (X) tidak bisa upload gambar atau video
Pastikan koneksi jaringan stabil
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika koneksi Internet Anda tidak stabil, Anda tidak akan dapat mengunggah video dan gambar. Anda dapat mencoba metode berikut untuk memastikan koneksi jaringan stabil:
Program pelacakan ponsel paling kuat
Memungkinkan Anda melacak lokasi ponsel Anda dengan mudah, memantau pesan teks, kontak, Facebook/WhatsApp/Instagram/LINE dan pesan lainnya, serta memecahkan kata sandi akun media sosial. [Tidak perlu melakukan jailbreak/Root]
- Dekat dengan router atau titik akses
- Tutup perangkat lain menggunakan Internet
- Mulai ulang router atau titik akses Anda
Mulai ulang perangkat Anda
Memulai ulang perangkat Anda dapat menyelesaikan banyak masalah sementara. Anda dapat mencoba memulai ulang ponsel, tablet, atau komputer Anda.
Instal ulang aplikasi Twitter(X).
Menginstal ulang aplikasi Twitter(X) dapat memperbaiki file yang rusak. Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi Twitter dan mengunggah kembali video atau gambar ke akun Anda.
Periksa format dan ukuran video Anda
Twitter memiliki persyaratan format dan ukuran khusus untuk video yang diunggah. Anda dapat memeriksa Pusat Bantuan Twitter untuk mengetahui persyaratan spesifiknya.
Format file media yang didukung oleh Twitter:
Pengunduh video dan musik paling kuat
Membantu Anda mengunduh video dengan mudah dari 10.000 situs web seperti YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, OnlyFans, dll.; dengan mudah mengunduh musik streaming seperti Apple Music, Amazon Music, Spotify, Deezer, TIDAL, dll.
- Format video yang diterima oleh Twitter antara lain .mp4 dan .mov.
- Resolusi video harus antara 32 x 32 dan 1920 x 1200, sebaiknya video HD 720p (1280 x 720).
- Rasio aspeknya harus antara 1:2,29 dan 2,39:1.
- Waktu video maksimum adalah 2 menit 20 detik, kecepatan bingkai maksimum adalah 40 fps, dan kecepatan bit video maksimum adalah 25 MBps.
Hubungi layanan pelanggan Twitter (X).
Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan masih belum bisa menyelesaikan masalah, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Twitter (X) untuk mendapatkan bantuan.
Meringkaskan
Jika Anda mengalami masalah Twitter (X) tidak bisa mengunggah gambar atau video, Anda bisa mencoba mengatasi masalah tersebut sesuai dengan cara di atas. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diperbaiki.
