LINEビデオ通話が繋がらない

LINEのビデオ通話機能を使えば、友達と直接会って会話することができ、お互いの顔や表情が見えて、まるで本当に一緒に話しているような気分になれます。しかし、突然LINEでビデオ通話が開始できなくなったり、通話中に突然画面が中断されたりして戸惑ってしまうことがあります。 LINEビデオ通話が繋がらない原因は?この問題を解決するにはどうすればよいですか?

この記事では、いくつかの一般的な原因から始めて、LINE ビデオ通話が接続できない、または通話画面が切断される可能性を分析し、読者の参考のために対応する解決策を提供します。この問題に遭遇した読者の疑問を解消し、LINEのビデオ通話機能をできるだけ早く修復して、友達と再び対面でチャットするための参考資料になれば幸いです。

LINEのバージョンが古いためビデオ通話ができません。

LINEソフトウェアのバージョンが古い場合、ビデオ通話機能が正常に動作しない場合があります。

例えば、LINEの最新バージョンがVer13.10.0であるのに、ユーザーがまだVer12.09.01以前のバージョンのLINEを使用している場合、ビデオ通話を開始すると「ビデオ通話機能を利用するには」というポップアップメッセージが表示されます。 , LINEを最新バージョンに更新する必要があります。」というメッセージが表示されます。

新バージョンでは、旧バージョンのLINEビデオ通話機能の不具合や抜け穴も修正され、安定した動作が可能となります。技術的な制限により、古いバージョンの LINE は新機能に完全に対応しておらず、ビデオ通話機能が正常に動作しない可能性があります。

この問題を解決するには、LINE ソフトウェアを最新バージョンにアップデートするだけです。アップデート後、LINEは情報を再整理してサーバーと最新バージョンに同期し、ビデオ通話機能などは通常通りに戻ります。 LINE が積極的にアップデートを要求しない場合は、LINE の機能が正しく機能することを確認するために、ユーザーは公式 Web サイト、Google Play ストア、または Apple App Store から最新バージョンを定期的にダウンロードすることをお勧めします。

すべての機能がスムーズに動作するためには、定期的なソフトウェアの更新が基本的な要件です。ビデオ通話機能が使用できない主な原因は、バージョンが古いことです。したがって、すべての LINE ユーザーは、新機能を見逃さないようにし、ビデオ通話の品質を確保するために、最新バージョンを定期的に確認してダウンロードするよう注意してください。 LINEを最新バージョンに保ち、手間のかからないビデオ通話をお楽しみください。

携帯電話のハードウェア機能ではLINEビデオ通話をサポートできません

携帯電話のフロントレンズが破損しているか、ハードウェアの性能が低すぎるため、ビデオ通話機能が使用できません。この種の問題が発生した場合、機能を回復するには、ビデオ通話のハードウェア仕様を満たす機種に携帯電話を変更する必要があります。

LINEビデオ通話を利用するには、携帯電話が前面カメラ、高性能プロセッサ、十分なメモリ容量などのハードウェア仕様を満たしている必要があります。携帯電話のハードウェアが損傷しているか、速度が遅すぎる場合、ビデオ通話は正しく機能しません。一般的なハードウェアの問題には次のようなものがあります。

  1. フロント レンズの損傷: フロント カメラ レンズのハードウェア障害により、ビデオが開かなかったり、画像がぼやけたりすることがあります。
  2. プロセッサーとメモリーの不足: 携帯電話のプロセッサーが古すぎるか、メモリーが不足しているため、ビデオ通話の処理を処理できず、機能が使用できなくなります。
  3. カメラ レンズ ドライバー エラー: 携帯電話のカメラ ドライバーのバージョンが古すぎるか、互換性エラーがあります。フロント レンズが動作せず、ビデオ通話を使用できません。

ビデオ通話を有効にしたときに「この電話のハードウェアはビデオ通話をサポートしていません」または「フロントカメラに障害があるため、ビデオ通話を使用できません」などのエラーメッセージが表示される場合は、電話のハードウェア自体に問題があることを意味します。ビデオ通話機能が使用できなくなります。

この問題を解決するには、次のオプションがあります。

  1. 新しい携帯電話に切り替える: ビデオ通話の要件を満たすハードウェア仕様を備えた新しい携帯電話を購入すると、機能が復元されます。
  2. 認定された携帯電話修理センターに修理を依頼する: 携帯電話がまだ保証期間内である場合は、元の工場認定修理センターに行って、フロント レンズを修理したり、その他のハードウェアの問題を修理したりできます。
  3. カメラ ドライバーのアップデートを自分でインストールする: 問題の原因が古いカメラ ドライバーのバージョンである場合は、最新のドライバーのアップデートを自分でダウンロードしてインストールし、ビデオ通話機能を修正することができます。ただし、一定の技術的知識が必要なため、一般ユーザーが試すことはお勧めできません。

携帯電話のハードウェア機能は時間の経過とともに徐々に低下します。ビデオ通話機能に深刻な影響が生じた場合は、携帯電話を交換することが最も直接的な解決策となる可能性があります。携帯電話のハードウェアを定期的にチェックし、公式の指示に従ってドライバーを更新すると、携帯電話の耐用年数を最大限に延ばし、ビデオ通話機能をより安定してスムーズにすることができます。

LINEの帯域が広すぎてサービスが混雑しビデオ通話ができない

LINEビデオ通話機能の安定性はLINEサーバーの負荷にも依存します。年末年始や大型連休などの特定の繁忙期には、多数のLINEユーザーが同時にビデオ通話を利用して地域を越えた通話を行うため、LINEのサーバーに負荷がかかり、サービスが混雑し、映像が途切れる可能性があります。通話を開始できないか、通話画面が中断されます。

このようなサービスブロッキングが発生した場合、クライアントだけでは解決できません。問題を改善するには、LINEが正式にサーバー帯域幅を拡張するか、サーバーを増設するまで待つ必要があります。ただし、ビデオ通話ができない問題を一時的に解決するために、ユーザーは次のような措置を講じることもできます。

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  1. WhatsAppビデオ通話やSkypeビデオ通話などの他の通話ソフトウェアに一時的に切り替えて、LINEサーバーの負荷が軽減されてからLINEビデオ通話をご利用ください。
  2. ピーク時間帯を避ける: ピーク時間帯は通常、夕方の時間帯にあります。この時間帯にビデオ通話を避けると、サーバーの高負荷に関連する接続の問題も軽減されます。
  3. オフピーク時間まで待ってからビデオ通話を行う:LINE ビデオ通話が開始できない場合は、テキストチャットなどで相手に連絡し、オフピーク時間帯にビデオ通話を試すことに同意してください。通常は正常に接続できます。

LINEビデオ通話サービスの安定性は技術開発に大きく左右されますが、ピーク時間を避けて利用する時間帯を選ぶこともユーザーにとって簡単な対策です。 LINEの公式発表を定期的にチェックしてサービス状況や技術アップデートの進捗状況を把握することで、混雑の可能性を最小限に抑え、LINEのビデオ通話を妨げることなく適切な利用時間を計画することができます。

結論

ビデオ通話が接続できない原因は、主にネットワーク接続、ソフトウェアおよびハードウェアのパフォーマンス、サーバーの負荷に関連しており、環境デバイスの更新または交換、使用期間の変更によってこの問題を解決できる可能性があります。最後に、鮮明で鮮明なビデオ通話体験を確保するために、定期的に LINE をアップデートし、ビデオ通話機能を使用する際はピーク時間を避けてください。

全員がビデオ通話を使用する際は社会的エチケットを遵守し、あまりにも陽気になって規約に違反しないように注意してください。ビデオ通話は単なるチャット ツールではなく、人間関係を強化するのにも役立ちます。友達と定期的にビデオチャットをすることで、より親密になり、友情が深まります。この記事がビデオ通話ができない問題を解決し、楽しいビデオ通話の時間をもっと頻繁にできることを願っています。