[수정] 트위터에서 비공개 메시지를 보낼 수 없는 경우 일반적인 이유 및 해결 방법

트위터는 사용자가 트윗을 게시하여 다른 사람과 상호 작용하고 정보를 공유할 수 있는 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 공개 트윗 외에도 트위터에서는 사용자들이 비공개 메시지 또는 DM(DirectMessages)이라고 하는 비공개 메시지를 서로 보낼 수 있습니다.

Twitter 비공개 메시지를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

다른 트위터 사용자들과 비공개 대화를 나눠보세요. 비공개 메시지는 귀하와 수신자만 볼 수 있으며 다른 사람은 귀하의 대화를 볼 수 없습니다.
당신을 팔로우하지는 않지만 당신을 팔로우하고 있는 사람들과 메시지를 교환하세요. 비공개 메시지는 다음으로 제한되지 않습니다.
친구들이 트위터 활동을 하지 않더라도 항상 친구들과 연락을 유지하세요. 메시지는 30일 동안 저장되므로 플랫폼 간 대화가 가능합니다.
활동이 없거나 트위터 사용을 중단한 기존 연락처에게 연락하세요. 비공개 메시지는 계정이 존재하는 한 보낼 수 있습니다.
트위터에서 정기적으로 교류하지 않는 사람들과 소통하세요. 비공개 메시지는 필요할 때 서로 연결하는 방법입니다.
@ 트윗을 통해 관심을 끌고 비공개 메시지를 통해 자세한 내용을 제공하는 사람. 트윗에 개인 정보를 너무 많이 공유하지 마세요.

일일 비공개 메시지 수는 1,000개로 제한되어 있습니다. 한도를 초과하면 한도가 해제될 때까지 비공개 메시지를 일시적으로 보낼 수 없습니다. 비공개 메시지는 트위터 설정을 통해 언제든지 끌 수도 있습니다.

트위터 비공개 메시징 기능은 비공개적이고 편리한 커뮤니케이션 채널을 제공하여 사용자가 공개 소셜 미디어 플랫폼에서 비공개로 커뮤니케이션할 수 있도록 하며 다양한 기능과 응용 프로그램을 갖추고 있습니다.

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트위터가 비공개 메시지를 보낼 수 없는 일반적인 이유

트위터에서 비공개 메시지에 액세스할 수 없는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

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수신자가 비공개 메시지 기능을 껐습니다. 수신자가 트위터의 개인 정보 보호 설정을 조정하고 "소유자가 클릭한 사람의 비공개 메시지만 수락"을 선택했을 수 있습니다. 그러면 귀하의 비공개 메시지가 해당 사용자에게 전송되지 않습니다.
귀하는 수신자에 의해 블랙리스트에 등록되었습니다. 수신자는 귀하를 트위터에서 블랙리스트에 추가하고 귀하가 그에게 보낸 비공개 메시지를 차단했을 수 있습니다. 블랙리스트에 등록된 후에는 귀하의 비공개 메시지가 수신자에게 표시되지 않습니다.
네트워크 문제 또는 클라이언트 버그: 때로는 타사 트위터 앱, 인터넷 연결 또는 트위터 클라이언트 소프트웨어의 결함으로 인해 비공개 메시징이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 네트워크나 클라이언트가 정상으로 돌아오자마자 비공개 메시지도 정상으로 돌아갑니다.
귀하는 전 세계적으로 블랙리스트에 등록되었습니다. 때때로 트위터의 시스템 알고리즘이 실수로 특정 사용자를 글로벌 블랙리스트에 올려 해당 기간 동안 누구에게도 개인 메시지를 보낼 수 없게 만드는 경우가 있습니다. 제한을 해제하려면 트위터 고객 서비스에 문의해야 합니다.
일일 비공개 메시지 한도 초과: 트위터의 일일 비공개 메시지 한도는 1,000개입니다. 일일 한도를 초과하면 한도가 해제될 때까지 비공개 메시지를 일시적으로 더 이상 보낼 수 없습니다.
트위터의 일시적 중단: 때때로 트위터 시스템에 일시적인 기술적 중단이 발생하여 비공개 메시지 또는 기타 기능이 짧은 기간 동안 작동하지 않을 수 있습니다. 나중에 시스템이 복구되어 모든 것이 정상으로 돌아올 것입니다.

개인적인 사유(수신자 설정 등)를 제외하고 대부분의 경우 비공개 메시지 기능은 몇 시간 내에 자동으로 복원됩니다. 그래도 오랫동안 비공개 메시지를 보낼 수 없다면 트위터 고객 서비스에 문의하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

트위터는 개인 메시지 솔루션을 보낼 수 없습니다

트위터에서 비공개 메시지를 보내는 데 문제가 있는 경우 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

몇 시간 후에 다시 시도하세요. 대부분의 경우 비공개 메시지는 몇 시간 내에 자동으로 재개됩니다. 원인은 네트워크 문제, 클라이언트 버그 또는 일시적인 Twitter 중단일 수 있습니다. 일반적으로 시스템이 자체적으로 복구될 때까지 잠시 기다리면 문제가 해결됩니다.
네트워크 연결 및 Twitter 클라이언트 다시 시작: 일시적인 네트워크 또는 클라이언트 오류로 인해 비공개 메시지가 전송되지 않는 경우 네트워크 연결 또는 Twitter 클라이언트 소프트웨어를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
블랙리스트에 등록되지 않았는지 수신자에게 확인: 특정 수신자에게 비공개 메시지를 전달할 수 없는 경우 수신자에게 개인적으로 연락하여 의도적으로 블랙리스트에 등록하지 않았는지 확인하세요. 시스템 오류로 인해 발생한 경우 수신자에게 트위터 설정의 화이트리스트에 수동으로 추가하여 제한을 제거하도록 요청하세요.
트위터 고객 서비스에 문의: 귀하가 트위터에 의해 전 세계적으로 블랙리스트에 오른 것으로 의심되거나 기타 기술적인 문제가 발생한 경우 트위터 고객 서비스에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 고객 서비스 담당자가 실제 원인을 찾아 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 비공개 메시지 기능을 사용할 수 없는 이유를 설명하십시오.
일일 비공개 메시지 빈도 줄이기: 일일 비공개 메시지 한도를 초과하여 비공개 메시지를 일시적으로 보낼 수 없는 경우 24시간 이내에 비공개 메시지 빈도를 줄여 제한을 제거하세요. 일일 한도는 UTC 자정 이후에 재설정됩니다.

위의 해결 방법으로 여전히 비공개 메시지 기능을 수정할 수 없고 12~24시간이 지난 경우 트위터 고객 서비스에 다시 문의하여 잠재적인 기술 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 고객 서비스 직원은 가능한 한 빨리 개인 메시징 기능을 복원하도록 도와줄 수 있습니다.

결론적으로

트위터에서 비공개 메시지를 보내는 데 문제가 있는 경우 처음에는 걱정하지 마세요. 대부분의 경우 문제는 짧은 시간 내에 저절로 해결됩니다. 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

수신자가 비공개 메시지 설정을 변경했거나 귀하를 블랙리스트에 추가했습니다. 수신자에게 연락하여 제한 해제를 확인하고 요청할 수 있습니다.
일시적인 네트워크 또는 클라이언트 오류입니다. 일반적으로 장치를 다시 시작하거나 몇 시간 정도 기다리면 문제가 해결됩니다.
일일 비공개 메시지 한도를 초과했습니다. 전송 빈도를 줄이거나 24시간 동안 기다려 한도를 재설정하세요.
트위터에서 일시적인 시스템 중단이 발생했습니다. 나중에 자동으로 복원되므로 걱정할 필요가 없습니다.

12~24시간 후에도 여전히 비공개 메시지를 사용할 수 없거나 메시지가 전 세계적으로 블랙리스트에 오른 것으로 확인된 경우 트위터 고객 서비스에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 고객 서비스가 실제 원인을 식별하고 문제를 해결할 수 있도록 비공개 메시지를 보낼 수 없는 이유에 대한 세부 정보를 제공하십시오.