Hur man återställer LINE-meddelanden eller chatthistorik

Chattmeddelanden och chattrum är en brygga för människor att koppla ihop känslomässigt När data försvinner, kommer det att orsaka en viss grad av ånger. Även om LINE har försökt sitt bästa för att skydda användardatas säkerhet genom säkerhetskopiering, är användarna fortfarande ansvariga för att regelbundet säkerhetskopiera chatthistoriken och arbeta med försiktighet. Genom introduktionen av den här artikeln påminns användarna om att de bör ägna mer uppmärksamhet åt datahantering för att undvika irreparabel ånger orsakad av tillfällig vårdslöshet. Att få teknisk vägledning och kontakta LINE kundtjänst i tid för att lämna in rimliga klagomål är nyckeln till att hämta chattmeddelanden och chattrum även efter oavsiktlig radering.

Den här artikeln kommer att analysera hur man återställer LINE chattmeddelanden och chattrum när det gäller att söka och ladda ner chattposter, återställa raderade chattmeddelanden och chattrum och återställa begränsningar. Även om LINE officiellt ställer in vissa standarder för raderingstid, om användare kan ta upp rimliga skäl för överklagande, kommer LINE också att tillhandahålla motsvarande dataåterställningshjälp baserat på den faktiska situationen. Vi hoppas att introduktionen i den här artikeln kan hjälpa läsarna att få viss riktning och vägledning när chattmeddelanden eller chattrum av misstag raderas, så att de kan hämta sin data så snart som möjligt.

Fråga och ladda ner LINE chatthistorik

För att fråga eller ladda ner LINE chatthistorik kan du välja följande metoder:

Logga in på LINE-webbplatsen och välj "Datanedladdning" i medlemscentret

• Välj det tidsintervall du vill ladda ner, till exempel de senaste 3 månaderna eller ett anpassat tidsintervall
• Välj vilken typ av poster som ska laddas ned, inklusive personliga chattposter, gruppchattposter, chattrumsposter osv.
• Klicka på "Ansök om nedladdning", LINE kommer att granska ansökan och tillhandahålla en nedladdningslänk, vanligtvis inom 3 arbetsdagar.
• Den nedladdade loggfilen tillhandahålls i JSON-format och kan öppnas med hjälp av loggvisningsverktyget

Öppna din LINE-mobilapp

• Klicka på alternativet "Profil" i huvudmenyn
• Välj "Min chatthistorik" för att se din personliga och gruppchatthistorik under de senaste 14 dagarna.
• Om du behöver tidigare poster kan du skicka in en ansökan via "Fler poster" och LINE kommer att granska och tillhandahålla en länk för att ladda ner postfilen.

Kontakta LINE kundtjänst direkt och förklara innehållet i chatthistoriken du behöver fråga eller ladda ner.

• Ange ditt LINE-konto eller mobilnummer och låt LINE kundtjänstpersonal kontrollera och bekräfta att det är du som gör ansökan.
• Beskriv tidsintervallet och innehållet i chattposterna som behöver återställas, till exempel personliga chattposter under de senaste sex månaderna.
• Kundtjänstpersonal kommer att granska din ansökan och vanligtvis slutföra granskningen inom 7 arbetsdagar och tillhandahålla rekordfilnedladdningar eller relaterad information.
• Vissa register kan inte tillhandahållas på grund av sekretess eller andra skäl. Kundtjänstpersonalen kommer att förklara för dig anledningarna till att uppgifterna inte kan tillhandahållas baserat på granskningsresultaten.

Säkerhetskopiera din chatthistorik regelbundet för att undvika att förlora viktiga meddelanden. LINE tillhandahåller en mängd olika självbetjäningskanaler och icke-självbetjäningskanaler för efterfrågan/nedladdning av chattposter Användare kan välja lämplig metod för att söka efter eller ladda ner LINE-chattposter enligt faktiska behov.

Återställ raderade LINE chattrum och chattmeddelanden

Om du tar bort ett LINE-chattrum eller chattmeddelanden kan du välja följande metoder för att ansöka om återställning:

Chattmeddelanden raderas inom 14 dagar och chattrum avvecklas inom 30 dagar.

• Kontakta LINE kundtjänst och förklara datum och anledning till att ta bort chattmeddelandet eller avveckla chattrummet.
• Ange ditt LINE-konto eller mobilnummer och låt LINE kundtjänstpersonal bekräfta att det är du som gör ansökan.
• Kundtjänstpersonal kommer att fråga databasen enligt tidsgränsen och återställa chattmeddelanden eller chattrum direkt utan att ladda ner.
• Vissa meddelanden eller chattrum kan inte återställas direkt på grund av sekretess eller andra skäl. Kundtjänstpersonalen kommer att förklara orsakerna till att de inte kan återställas.

Chattmeddelanden har raderats i mer än 14 dagar eller chattrum har stängts i 30 dagar

• Kontakta LINE kundtjänst och förklara den specifika tiden och anledningen till att radera chattmeddelanden eller avveckla chattrum.
• Tillhandahåll detaljerat stödmaterial för att bevisa att radering av meddelanden eller upplösning av chattrum var oavsiktligt, och be LINE att överväga icke-standardiserad återställning.
• Efter mottagandet av ansökan kommer kundtjänstpersonalen att göra en akut granskning Om det bevisas att det var en oavsiktlig operation eller speciell anledning kommer LINE att ha möjlighet att återställa data från backup.
• Återställningsprocessen kan ta upp till 15 arbetsdagar. Integriteten för återställd data beror på statusen för LINE backup.
• Vissa meddelanden eller chattrum kan inte återställas från säkerhetskopiering på grund av sekretess eller andra skäl. Kundtjänstpersonalen förklarar varför de inte kan återställas.

Chattmeddelanden eller chattrum innehåller olagligt eller olämpligt innehåll

• LINE kommer inte att återställa några chattmeddelanden eller chattrum med olagligt eller olämpligt innehåll.
• Användare är ansvariga för allt juridiskt ansvar som orsakas av olagligt eller olämpligt innehåll, och LINE kommer inte att tillhandahålla någon datahjälp

Regelbunden säkerhetskopiering av chatthistorik förhindrar inte bara förlust av viktiga meddelanden, utan låter dig också ansöka om icke-standardiserad återställning när data raderas för att påskynda återställningsprocessen. Observera dock att om tidsgränsen överskrids kan integriteten för återställningen inte längre garanteras om olagligt eller olämpligt innehåll är inblandat, LINE kommer inte att tillhandahålla någon datahjälp. Att använda din egen teknik och proaktiv kontakt är ett effektivt sätt att få tillbaka raderad data av misstag i våra händer.

LINE chattmeddelanden och restriktioner för återställning av chattrum

När du ansöker om att återställa raderade chattmeddelanden eller chattrum bör användare vara uppmärksamma på följande begränsningar:

Om chattmeddelanden raderas i mer än 14 dagar och chattrum är upplösta i mer än 30 dagar, kan LINE i allmänhet inte återställa dem direkt.

LINE återställer endast chattmeddelanden och chattrum direkt inom en kort tidsperiod efter radering eller avveckling. Om tidsgränsen överskrids och du behöver återställa från säkerhetskopia, kan integriteten för den återställda datan inte fastställas, och vissa meddelanden eller chattrum kanske inte kan hämtas.

För chattmeddelanden som har skickats kan endast avsändaren be LINE kundtjänst om hjälp med att återställa dem direkt.

Mottagna chattmeddelanden innehåller personuppgifter som genereras och överförs av avsändaren av meddelandet. Mottagaren av meddelandet har ingen rätt att fråga eller begära plattformens kundtjänstpersonal att direkt återställa meddelandet utan samtycke från meddelandeavsändaren.

Enligt de relevanta bestämmelserna i lagen om skydd av personuppgifter kan personuppgifter endast efterfrågas, ändras eller raderas av den registrerade, eller så kan en specifik person bemyndigas att fråga vid behov. Även om chattmeddelanden som tas emot från andra lagras tillfälligt på klienten, används de endast som ett meddelandeöverföringsverktyg. Mottagaren av meddelandet äger inte äganderätten eller frågekontrollen över meddelandet.

Om ett chattmeddelande har raderats, kräver mottagaren av plattformens kundtjänst att direkt återställa meddelandet. Mottagaren av meddelandet måste få tillstånd från avsändaren av meddelandet, så att kundtjänstpersonalen lagligt kan fråga och återställa det angivna chattmeddelandet.

Chattmeddelanden är digital kommunikation mellan individer, och generering, överföring och förfrågan av meddelanden regleras uttryckligen av lagen om skydd av personuppgifter. Även om överföringen av chattmeddelanden är beroende av hjälp från tredje parts kommunikationsplattformar äger inte plattformarna själva äganderätten till meddelandena och får inte försumma vikten av auktorisering av personuppgifter. Genom korrekt laglig efterlevnad kan plattformen inte bara hjälpa till med överföring av information, utan också skydda legitimiteten för personuppgiftsförfrågningar och uppnå en balans mellan informationsflöde och integritet.

Vissa chattmeddelanden eller chattrumsinnehåll kan inte återställas, skyddade av upphovsrätt och integritetslagar.

Om chattmeddelanden eller chattrum innehåller andra personers upphovsrättsskyddade information eller privat information, kan LINE inte direkt avslöja eller tillhandahålla den till användare. Även om en begäran om återställning tas emot kan endast en del av materialet som inte är skyddat av upphovsrätt eller integritet tillhandahållas.

LINE kommer inte att återställa några chattmeddelanden som innehåller olagligt eller olämpligt innehåll, och användare är ansvariga för sitt eget juridiska ansvar

Om chattmeddelanden eller chattrum innehåller olagligt eller olämpligt innehåll såsom ärekränkning, bedrägeri, hatretorik, våld och hot, kommer LINE inte att återställa någon information. Användare måste bära fullt juridiskt ansvar för relevanta meddelanden, och LINE kommer inte att tillhandahålla några relevanta bevis eller information som hjälp.

Innan de ansöker om att återställa chattmeddelanden eller chattrum måste användarna tydligt förstå LINEs återställningsbegränsningar för att undvika återställningsfel på grund av aktualitet eller innehållsproblem och bortkastade ansträngningar om och om igen. Samtidigt måste du också vara uppmärksam på ditt eget beteende och inte skicka några olagliga eller olämpliga meddelanden för att undvika oåterkalleliga konsekvenser. Att säkerhetskopiera tidigt och använda det med försiktighet är nycklarna för att säkerställa säkerheten för LINE-chattdata.

avslutningsvis

LINE chattmeddelanden och chattrum lagrar varje ögonblick mellan oss och våra vänner. När vi väl har tappat bort är det svårt att återhämta sig. Funktionen för säkerhetskopiering och återställning av chatthistorik som tillhandahålls av LINE ger oss möjlighet att hämta viktiga minnesfragment även om data raderas. Även om LINE kan ge viss teknisk hjälp, tillhör ägandet av chattposter fortfarande individer. Bemästra och hantera din egen information, så att chattposter kan lagras under lång tid och bli det mest autentiska vittnet om våra möten när vi ser tillbaka på dem.