[แก้ไข] Twitter ไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ |

Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบและแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นได้โดยการโพสต์ทวีต นอกเหนือจากทวีตสาธารณะแล้ว Twitter ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความส่วนตัวถึงกัน เรียกว่าข้อความส่วนตัวหรือ DM (DirectMessages)

การใช้การส่งข้อความส่วนตัวของ Twitter คุณสามารถ:

• สนทนาแบบส่วนตัวกับผู้ใช้ Twitter คนอื่นๆ เฉพาะคุณและผู้รับเท่านั้นที่จะดูข้อความส่วนตัวได้ และไม่มีใครสามารถเห็นการสนทนาของคุณได้
• แลกเปลี่ยนข้อความกับคนที่ไม่ได้ติดตามคุณแต่กำลังติดตามคุณ ข้อความส่วนตัวไม่ถูกจำกัดโดยการติดตาม
• ติดต่อกับเพื่อน ๆ ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้งาน Twitter ก็ตาม ข้อความสามารถเก็บไว้ได้ 30 วัน ทำให้สามารถสนทนาข้ามแพลตฟอร์มได้
• ติดต่อผู้ติดต่อเก่าที่ไม่ได้ใช้งานหรือหยุดใช้ Twitter สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ตราบเท่าที่บัญชียังคงมีอยู่
• เชื่อมต่อกับผู้คนที่คุณไม่ได้โต้ตอบด้วยเป็นประจำบน Twitter การส่งข้อความส่วนตัวเป็นวิธีการเชื่อมต่อถึงกันตามต้องการ
• @ ใครบางคนเพื่อเรียกความสนใจในทวีตและให้รายละเอียดเพิ่มเติมในข้อความส่วนตัว หลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปในทวีตของคุณ

โปรดทราบว่าจำนวนข้อความส่วนตัวต่อวันถูกจำกัดไว้ที่ 1,000 ข้อความ หากเกินขีดจำกัด คุณจะไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ชั่วคราวจนกว่าขีดจำกัดจะถูกยกเลิก ข้อความส่วนตัวสามารถปิดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่า Twitter

ฟังก์ชั่นการส่งข้อความส่วนตัวของ Twitter มอบช่องทางการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวและสะดวกสบาย ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารแบบส่วนตัวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสาธารณะ โดยมีฟังก์ชั่นและแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Twitter ไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวบน Twitter มีดังต่อไปนี้:

1. ผู้รับปิดฟังก์ชันข้อความส่วนตัว: ผู้รับอาจปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Twitter และเลือก "ยอมรับเฉพาะข้อความส่วนตัวจากบุคคลที่เจ้าของคลิกเท่านั้น" ข้อความส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้รายนั้น
2. คุณถูกขึ้นบัญชีดำโดยผู้รับ: ผู้รับอาจขึ้นบัญชีดำคุณบน Twitter และบล็อกข้อความส่วนตัวที่คุณส่งถึงเขา หลังจากถูกแบล็คลิสต์แล้ว ข้อความส่วนตัวของคุณจะไม่ปรากฏต่อผู้รับ
3. ปัญหาเครือข่ายหรือข้อบกพร่องของไคลเอนต์: บางครั้งการส่งข้อความส่วนตัวอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในแอพ Twitter บุคคลที่สาม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ Twitter ทันทีที่เครือข่ายหรือไคลเอนต์กลับสู่ปกติ ข้อความส่วนตัวก็จะกลับมาเป็นปกติเช่นกัน
4. คุณถูกขึ้นบัญชีดำทั่วโลก: บางครั้งอัลกอริธึมระบบของ Twitter อาจทำให้ผู้ใช้บางรายอยู่ในบัญชีดำทั่วโลกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงใครก็ได้ในช่วงเวลานั้น คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter เพื่อลบข้อจำกัดนี้
5. เกินขีดจำกัดข้อความส่วนตัวรายวัน: Twitter มีขีดจำกัดรายวันอยู่ที่ 1,000 ข้อความส่วนตัว หากคุณเกินขีดจำกัดรายวัน คุณจะไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้อีกชั่วคราวจนกว่าขีดจำกัดจะถูกยกเลิก
6. การหยุดทำงานชั่วคราวบน Twitter: ในบางครั้ง ระบบ Twitter อาจประสบปัญหาการขัดข้องทางเทคนิคชั่วคราว ส่งผลให้ข้อความส่วนตัวหรือฟังก์ชันอื่น ๆ ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ระบบจะได้รับการซ่อมแซมในภายหลังและทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

ยกเว้นเหตุผลส่วนตัว (เช่น การตั้งค่าผู้รับ) ในกรณีส่วนใหญ่ ฟังก์ชันข้อความส่วนตัวจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่ชั่วโมง หากคุณยังคงไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้เป็นเวลานาน ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter เพื่อแก้ไขปัญหา

Twitter ไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้

หากคุณประสบปัญหาในการส่งข้อความส่วนตัวบน Twitter ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้:

1. รอสองสามชั่วโมงก่อนลองอีกครั้ง: ในกรณีส่วนใหญ่ การส่งข้อความส่วนตัวจะกลับมาทำงานต่อโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่ชั่วโมง สาเหตุอาจเกิดจากปัญหาเครือข่าย จุดบกพร่องของไคลเอ็นต์ หรือการหยุดทำงานของ Twitter ชั่วคราว การรอสักพักเพื่อให้ระบบซ่อมแซมตัวเองมักจะช่วยแก้ปัญหาได้
2. รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายและไคลเอนต์ Twitter: หากเครือข่ายชั่วคราวหรือไคลเอนต์ล้มเหลวขัดขวางไม่ให้ส่งข้อความส่วนตัว การรีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ Twitter อาจแก้ไขปัญหาได้
3. ยืนยันกับผู้รับว่าคุณไม่ได้อยู่ในบัญชีดำ: หากคุณไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้รับรายใดรายหนึ่งได้ ให้ติดต่อผู้รับเป็นการส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้จงใจขึ้นบัญชีดำคุณ หากเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ขอให้ผู้รับเพิ่มคุณในรายการที่อนุญาตพิเศษในการตั้งค่า Twitter ด้วยตนเองเพื่อลบข้อจำกัด
4. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter: หากคุณสงสัยว่าคุณถูกบัญชีดำโดย Twitter ทั่วโลกหรือประสบปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter โดยตรง อธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถใช้ฟังก์ชันข้อความส่วนตัวได้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสามารถค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาได้โดยเร็วที่สุด
5. ลดความถี่ของข้อความส่วนตัวรายวัน: หากเกินขีดจำกัดข้อความส่วนตัวรายวันและไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ชั่วคราว โปรดลดความถี่ของข้อความส่วนตัวภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อลบข้อจำกัดนี้ ขีดจำกัดรายวันจะรีเซ็ตหลังเที่ยงคืน UTC

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นยังคงไม่สามารถแก้ไขฟังก์ชันข้อความส่วนตัวได้และใช้เวลานานกว่า 12-24 ชั่วโมงแล้ว ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าควรจะสามารถช่วยคุณกู้คืนฟังก์ชันการส่งข้อความส่วนตัวได้โดยเร็วที่สุด

สรุปแล้ว

หากคุณประสบปัญหาในการส่งข้อความส่วนตัวบน Twitter ไม่ต้องกังวลตั้งแต่แรก ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะแก้ไขได้เองภายในระยะเวลาอันสั้น สาเหตุทั่วไป ได้แก่:

1. ผู้รับได้เปลี่ยนการตั้งค่าข้อความส่วนตัวหรือขึ้นบัญชีดำคุณ สามารถติดต่อผู้รับเพื่อยืนยันและขอยกเลิกข้อจำกัดได้
2. เครือข่ายชั่วคราวหรือไคลเอนต์ล้มเหลว การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือรอสองสามชั่วโมงมักจะแก้ปัญหาได้
3. คุณส่งข้อความส่วนตัวเกินขีดจำกัดรายวันแล้ว ลดความถี่ในการโอนเงินหรือรอ 24 ชั่วโมงเพื่อรีเซ็ตขีดจำกัด
4. Twitter กำลังประสบปัญหาระบบขัดข้องชั่วคราว มันจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติในภายหลัง ไม่ต้องกังวล

หากคุณยังคงไม่สามารถใช้ข้อความส่วนตัวได้หลังจากผ่านไป 12 ถึง 24 ชั่วโมง หรือหากข้อความของคุณได้รับการยืนยันว่าอยู่ในบัญชีดำทั่วโลก ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Twitter เพื่อขอความช่วยเหลือ ระบุรายละเอียดว่าเหตุใดจึงไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาได้

บางครั้งข้อผิดพลาดของเครื่องหรือมนุษย์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในประสบการณ์ผู้ใช้ แต่โดยรวมแล้วฟีเจอร์ Twitter Direct Messages ทำงานได้ดีและเชื่อถือได้ หากคุณพบสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสงบสติอารมณ์และดำเนินมาตรการที่เหมาะสม

เนื่องจากความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ จะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่ด้วยวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอน ฟังก์ชันต่างๆ จึงสามารถกลับคืนสู่ภาวะปกติได้ ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ความช่วยเหลือและข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวบน Twitter ได้